O desafio: garantir resposta rápida depois de downtime não planeado
Customer Stories
Depois da aprovação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados pela União Europeia todas as organizações se viram confrontadas com a necessidade de ajustar os seus procedimentos às novas normas comunitárias. O Grupo BENSAUDE não foi exceção e escolheu a Axians Portugal para manter a agilidade e conformidade do seu negócio.
O crescimento da equipa e a necessidade de prestar um serviço cada vez mais exigente, levou os Serviços de Informática da Universidade de Évora a escolherem a Axians Portugal. Juntas, trilharam um caminho de otimização organizacional, melhorando o modelo de gestão de serviços de TI.
Renovar a componente de rede dos data centers da Sonae MC foi o grande desafio lançado à Axians Portugal. O desenho da solução de nova geração é capaz de evoluir e acrescentar valor ao negócio.
Através deste caso pretendemos mostrar como a Análise de Dados pode contribuir para o sucesso de uma empresa, melhorando a sua eficiência e resultados.
Em apenas dois meses, a Axians fez nascer um escritório. Um espaço com novas formas de interação em contexto de trabalho, tirando o máximo partido das potencialidades da tecnologia digital.
A necessidade de implementar uma nova plataforma de contact center surge para manter a operacionalidade do serviço ao cliente, garantir uma simples e suave transição entre plataformas e permitir transformar a experiência de atendimento do cliente Ageas Seguros.
Os projetos de cidades inteligentes não devem estar focados nas cidades em si, mas sim nos cidadãos e nas suas necessidades.
A tecnologia digital impulsiona o desenvolvimento regional
A Isère Aménagement foi selecionada pelas autoridades regionais de Isère para proceder ao desenvolvimento e implementação de uma rede de banda larga de alta velocidade em toda a região, na zona oriental de França.